سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
من نحن
موقع مهرجان قطر للألعاب 2026 هو منصة رسمية لبيع تذاكر المهرجان في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات (DECC). المسؤول عن معالجة البيانات هو فريق تشغيل المهرجان في دولة قطر.
البيانات التي نجمعها
الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الحجز (عدد التذاكر والتاريخ)، وبيانات الدفع التي تُعالَج مباشرةً عبر البنك دون تخزينها لدينا. كما نجمع بيانات تقنية أساسية (نوع الجهاز، عنوان IP، الصفحة الحالية) لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
كيف نستخدم البيانات
لإتمام حجزك، إرسال تذكرتك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، الرد على استفساراتك، منع محاولات الاحتيال، وتحسين تجربة الاستخدام. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري من البيانات مع: (1) بوابة الدفع البنكية لإتمام العملية، (2) مزوّد الاستضافة السحابية، (3) الجهات الرسمية عند طلب قانوني ملزم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع وحفظ حالة الحجز، وملفات تحليلية اختيارية لقياس الأداء. يمكنك رفض الاختيارية من شريط الموافقة أسفل الشاشة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحجز طوال فترة المهرجان وحتى 12 شهراً بعد انتهائه لأغراض المحاسبة والدعم، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
أمان البيانات
الاتصال مشفّر بالكامل عبر HTTPS، وبيانات الدفع تُعالَج بمعايير PCI-DSS من قبل البنك مباشرةً دون تخزينها على خوادمنا.
حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو سحب موافقتك في أي وقت بمراسلتنا عبر قنوات التواصل المذكورة في صفحة «تواصل معنا».
الأطفال
المهرجان مناسب لجميع الأعمار لكن الحجز يجب أن يُتمّه شخص بالغ. لا نجمع بيانات مباشرة من الأطفال دون سن 13 عاماً.
التحديثات
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ يسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.
التواصل حول الخصوصية
لأي سؤال أو طلب متعلق ببياناتك، تواصل معنا عبر واتساب +974 3333 7410 أو من صفحة «تواصل معنا».